DigiD kan door burgers worden gebruikt om in te loggen bij verschillende (semi-)overheidsinstanties. DigiD biedt verschillende inlogmiddelen met uiteenlopende betrouwbaarheidsniveaus. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties streeft ernaar dat burgers veilig online kunnen inloggen, terwijl de dienstverlening tegelijkertijd toegankelijk blijft. Het vinden van een goede balans tussen veiligheid en toegankelijkheid is daarbij een uitdaging.