Mijn collega Floris schreef het onlangs al : we mogen in onze blote handjes knijpen dat we in Europa fatsoenlijk beschermd worden. Terwijl techbedrijven aan de andere kant van de oceaan consumenten vaak als wandelende pinautomaten zonder rechten zien, trekt de Europese Unie regelmatig een harde grens. En alsof de duvel ermee speelt, plofte er deze week een e-mail in mijn inbox die Floris’ punt nog maar eens pijnlijk duidelijk maakt. De afzender? CASETiFY.