ServiceNow introduceert tijdens Knowledge 2026 een nieuwe reeks AI-specialisten voor IT, Sales, HR en security. Het doel van deze specialisten is om een autonomous workforce te creëren. Deze AI-specialisten voeren volledige processen uit, van begin tot eind, zonder menselijke tussenkomst. Ze gaan een paar stappen verder dan de gemiddelde AI-agent. ServiceNow maakt een duidelijk onderscheid […]