BLOG – Een inauguratiespeech vol verzonnen citaten van Einstein en een miljoenenrapport vol fouten en niet-bestaande bronnen. Het zijn pijnlijke voorbeelden van blind vertrouwen op ai. Ze hallucineert en output moet je altijd controleren, maar de lijn tussen nuttig en nep is soms dun.

Terwijl organisaties ai massaal inzetten, blijft de vraag: wie houdt hier toezicht op? Die rol is de it-afdeling op het lijf geschreven. Maar daar wringt het: een derde van de it-professionals geeft nu al aan een hoge werkdruk te ervaren, blijkt uit ‘Inside ITSM 2026’. Hoe monitor je ai-gebruik in de organisatie als je er eigenlijk geen tijd voor hebt?

Razendsnel

AI verspreid zich razendsnel in organis...