Wie met een gesprongen leiding, verstopte wc of koude douche zit, heeft geen tijd om al te kritisch te zijn in de zoektocht naar een installatiebedrijf. Daar spelen oplichters slim op in, met goed nagemaakte websites die hoog in de zoekresultaten staan. Repareren kunnen ze vaak niet, maar gepeperde rekeningen sturen wel. Hoe voorkom je dat je in hun val trapt?